Действия с заказом

Как создать новый заказ на столе, находить нужные заказы в общем списке и передавать заказ другому официанту или столу.

Создание заказа

В списке заказов нажмите на значок +.
Выберите подходящий свободный стол.
Укажите количество гостей и нажмите + Новый заказ.
Добавьте гостя, отсканировав QR карты гостя или вручную по данным.
Добавьте позиции. Подробнее о добавлении и управлении заказом в этой статье.

Дополнительные действия

Долгий тап по карточке заказа открывает меню с доступными действиями:

Сменить официанта
Сменить стол
Объединить столы
Удалить стол

Набор доступных действий зависит от прав, которые администратор выдал вашей роли в iiko Chain. Если какое-то действие недоступно, соответствующий пункт просто не появится в меню.

Смена официанта

Долгое нажатие по заказу.
Выберите «Сменить официанта» в меню действий.
В списке официантов вашего заведения нажмите на нужного сотрудника.

Заказ перейдёт новому официанту и пропадёт из вашей вкладки «Мои». На вкладке «Все» в карточке появится фамилия нового официанта.

Смена стола

Долгое нажатие по заказу.
Выберите «Сменить стол» в меню действий.
Нажмите на нужный стол.

Объединение столов

Объединение столов возможно, если они в статусе Новый заказ (синий статус).

Долгое нажатие по заказу.
Выберите «Объединить столы» в меню действий.
Нажмите на карточку другого активного заказа, с которым нужно объединить текущий.

Все гости и позиции исходного заказа переносятся в выбранный заказ, при этом за каждой позицией сохраняется её гость. Исходный заказ удаляется, а в списках остаётся только объединённый заказ.

Удаление стола

Долгое нажатие по заказу.
Выберите «Удалить стол» в меню действий.

Удалить стол можно при условии, что в нём нет добавленных гостей и позиций.